課題を出したのに、「未提出」の催促が届いてしまう

「昨日、音声を送りました」。課題の催促に、生徒から返事が来ます。LINEを開くと、確かに音声が届いています。先生も聞いた覚えがある。それなのに、未提出として扱われている。

このときは、送っていないと決めつける前に、カルテの提出に「種別」が付いているかを確認します。届いたこと、どの課題か、先生が確認したことは、それぞれ別の記録です。

失っているのは、確認の往復と生徒の安心

生徒にとっては、送った課題をもう一度求められる形になります。「また送り直すのか」「先生に届いていなかったのか」と、教室への小さな不安が生まれます。

先生はLINEの履歴を探し、受け取っていたことを説明する。事務局は、催促を止めるべきかを聞き直す。同じ提出を別々の場所で確かめる仕事が増えます。

全員の催促を止める前に、記録のどこが食い違っているかを1件ずつ見ます。届いている提出を、正しい課題の記録につなぐところからです。

スクール版のカルテには「📩 課題の提出」があります。LINEのメニューで課題の種別を選ばずに写真や音声を送ると、「種別なし」で記録されることがあります。

未提出の判定は、課題のある種別ごとに行います。たとえば文法と音声練習の課題があれば、片方を出しても、もう片方まで提出済みにはしません。「種別なし」も、内容を推測してどちらかに数えることはありません。

操作は、生徒ごとのカルテで行います。

選んだ瞬間に保存されます。別の保存ボタンはありません。 保存できると選択欄が種別名の表示に変わります。候補に出るのは、教室で「課題あり」にしている種別だけです。

すでに「確認済み」の提出でも、カルテから種別を付けられます。一方、「確認済みにする」だけでは種別は埋まりません。確認した人の記録と、何の課題かを分けて扱います。

種別が付くと、その種別の提出として判定されます。対応する「課題が出ていない」のタスクを閉じ、催促の送信済みの控えも解除する処理が動きます。種別の保存に成功しても、タスクを閉じる処理や催促の控えの解除に失敗し、残る場合があります。画面の日数やタスクは、カルテなどを開き直して確認してください。

すでにLINEへ出た催促は取り消せません。古い提出に種別を付けた場合や、その後また提出が途切れた場合は、再び未提出の対象になり得ます。もう片方の課題が未提出なら、そちらの判定も残ります。自動リマインドを有効にしている生徒では、条件に合うと今後の催促が届きます。

種別なしの提出が新しい間は、その日付を使って振り分け待ちとして扱いますが、3営業日たてば再び滞りの対象になります。届いたまま放置せず、確認の流れで種別も決めておきます。

操作には「レッスン」の編集権限が必要です。また、一度付いた種別を選び直す欄は通常の画面にありません。内容を見ずに仮の種別を選ばないでください。

今日、提出済みなのに催促された生徒がいれば、その1人のカルテを開きます。LINEの日時と照合し、「種別なし」の提出に正しい種別を付ける。生徒には受け取れていたことを伝え、次からはLINEの「課題を出す」で種別を選んでから送るよう案内します。

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