よくあるご質問(スクール版)
スクール・教室向けの版について、導入前によくいただくご質問です。法人の営業向けの版については、法人版のよくあるご質問をご覧ください。
料金と契約
- 料金はいくらですか
在籍中の生徒の人数で決まります。50人までが月額9,800円、100人までが19,800円、300人までが39,800円です。301人以上は個別にお見積りします。価格はすべて税抜です。
講師やスタッフは何人増えても料金は変わりません。どのプランも30日間の無料トライアル付きで、カード登録なしで始められます。初期費用はありません。
利用が少ない月がある教室向けに、基本料金月額3,000円で、足りない分だけチャージするプリペイドプランもあります。詳しくは料金ページをご覧ください。
- 生徒の人数はどう数えますか
在籍中の生徒だけを数えます。体験中・休会中・卒業した生徒・問い合わせ段階の見込み客は数に入りません。何人いても無料で管理していただけます。
- 解約はどうすればいいですか
生徒数プランの契約期間は1年で、以後1年ごとに自動更新します。契約期間の途中で解約することはできません。終了する場合は、満了日の1ヶ月前までにご連絡ください。プリペイドプランは1ヶ月ごとの契約です。
お支払いは毎月の前払いです。ご契約終了日から30日間は、データを書き出せます。ほかの条件は、料金ページの「ご契約・お支払いの条件」にまとめています。
導入
- デモを見るのに登録は必要ですか
メールアドレスだけです。パスワードの登録も審査もありません。
- 導入にどれくらいかかりますか
申し込みから使い始めるまでは即日です。データを入れて運用に乗せるまでが本番です。
- 今の生徒名簿を移せますか
移せます。生徒の一覧をCSVで一括で取り込めます。氏名・プラン・状態・開始日などの列に合わせて用意してください。
過去のレッスン記録や課題の取り込みには対応していません。
- 問い合わせると、どれくらいで返事が来ますか
お問い合わせはメール([email protected])で受け付けます。返信は2営業日以内(土日祝日を除く)が目安です。
生徒数プランは、使い方と不具合の両方を受け付けます。プリペイドプランは不具合のみです。
機能
- スマートフォンで使えますか
使えます。画面はスマートフォンを前提に作ってあり、ブラウザから開きます。アプリのインストールは要りません。
- LINEとつながりますか
つながります。教室のLINE公式アカウントを連携すると、生徒からの課題の提出やレッスンの予約がLINEから届きます。生徒へのお知らせや催促も、生徒のカルテからLINEで送れます。
課題の写真や音声は、CRM(顧客管理システム)には保存しません。中身はLINEの画面で確認してください。
- Googleカレンダーと連携できますか
できます。講師ごとにGoogleカレンダーをつなぐと、その講師の担当レッスンの予約が自動で入ります。
- 法人版の175本の自動化は使えますか
使えません。175本の自動化は法人の営業向けで、スクール版には入っていません。
スクール版では、課題の未提出や月謝の期日超過など、教室で気づきたいことを毎日自動で拾い、タスクとしてホームに並べます。
- AIで何ができますか
体験レッスンの文字起こしを貼ると、知ったきっかけやレベル、目標などをカルテの項目に振り分けて入れます。生徒ごとの月1の進捗レポートの下書きも、直近30日のレッスン記録から作ります。下書きは講師が読み直してから送ります。
「今日やることは?」のように聞くと、生徒・タスク・レッスン記録をもとに答えます。Googleドライブの講師マニュアルを連携すると、その内容も踏まえて答えます。
AIは日本語で答えます。英語表示に切り替えても、AIの答えは日本語です。
- 日本語以外でも使えますか
画面は日本語と英語を切り替えられます。外国人の講師も使えます。AIの答えは日本語です。
データとセキュリティ
- AIに読ませたデータは学習に使われますか
使われません。レポートの下書きやヒアリングの振り分けに使う外部のAI(Anthropic)は、学習に利用しない条件で使っています。AIの処理は米国を経由します。
- データはどこに保存されますか
東京リージョンに保存されます。
- ほかの教室にデータが見えることはありませんか
教室ごとのデータの隔離は、すべての読み書きに自分の教室の絞り込みを必ずかける作りで行っています。
- スタッフごとに見せる範囲を変えられますか
変えられます。役割は、マネージャー・管理部・一般の3つです。月謝などの金額を見られるのはマネージャーだけです。講師は、担当の生徒のタスクと課題が届くように設定できます。
誰がいつ何を変更したかは、監査ログに残ります。
- 間違えて消してしまったら戻せますか
スクール版には、生徒・レッスン・タスクを消す操作そのものがありません。生徒は「退会」、タスクは「対応済み」にして畳むので、記録はあとから見返せます。ゴミ箱はありません。
データベースは日次でバックアップを取得しています。
- ログインの方法は? 多要素認証は使えますか
ログインはメールアドレスかGoogleアカウントで行います。多要素認証とSAML・OIDCによるシングルサインオンは、スクール版では現時点で提供していません。
- データを取り出せますか
取り出せます。生徒、レッスンの記録、課題の提出、請求を、マネージャーがCSVで書き出せます。Excelでそのまま開けます。課題の写真や音声そのものは含みません。
ご契約終了日から30日間も書き出せます。自社のデータは自社のものです。
ここに答えがないご質問は、直接お聞かせください。