解約はどうすればいいですか

ユーザープランと生徒数プランの契約期間は1年で、以後1年ごとに自動更新します。契約期間の途中で解約することはできません。終了する場合は、契約期間の満了日の1ヶ月前までにご連絡ください。プリペイドプランは1ヶ月ごとの自動更新で、次の契約更新日の14日前までのご連絡で終了できます。期限を過ぎたご連絡は、その次の契約期間の満了での終了になります。

お支払いは、1年契約のプランも毎月の前払いです。お支払い済みの料金は返金しません。

ご契約終了日から30日間は、データを書き出せます。当社から提供を終了する場合は、3ヶ月前までにお知らせし、終了日以後の分の既払い料金はお返しします。

ほかの条件は、料金ページの「ご契約・お支払いの条件」にまとめています。