Revenue Architecture Design
リード獲得から受注、継続収益までを一貫して設計する。
部門ごとに分断された業務、データ、運用ルールを整理し、商談化率、対応速度、運用効率の改善につながる全体設計を行います。
こんな状態になっていませんか?
- マーケティング施策ごとの成果が、商談や売上まで追えていない。
- CRM、請求、契約、利用データが分断されている。
- ARRや受注数が、部門やダッシュボードごとにズレる。
- 見積や契約の運用が複雑で、受注までに時間がかかる。
- 更新、アップセル、請求周りで取りこぼしが起きている。
その原因は、施策の問題ではなく、収益につながる構造設計そのものにあるかもしれません。
Revenue Architecture(レベニューアーキテクチャ)とは
企業がどのように売上を生み出し、記録し、可視化し、継続収益へつなげるかを、顧客ライフサイクル全体で設計する考え方です。リード獲得から商談化、受注、契約、継続利用までを、プロセス、データ、システム、指標定義のレベルで整合させることで、マーケティングの成果を「件数」ではなく「収益」で管理できる状態をつくります。
実現する未来
施策と売上がつながる
リード育成途中で止まらず、どの施策が受注やARRに貢献したかを一貫して把握できます。
数字のズレが減る
営業、マーケ、CS、財務で定義が揃い、ARR、NRR、チャーンなどの指標を同じ基準で見られます。
業務がスムーズになる
見積、契約、請求、更新の流れが整理され、運用負荷や引き継ぎ漏れを減らせます。
売上の取りこぼしを防げる
契約、利用権、請求スケジュール、更新管理がつながり、請求漏れや更新漏れを防ぎやすくなります。
新しい価格モデルにも対応しやすい
複数商材、従量課金、地域展開などにも、既存構造を崩さず対応しやすくなります。
支援の進め方
1
現状把握
顧客・アカウント構造の整理、商談から受注までのフロー整理、システム間データ連携の可視化、指標定義の棚卸しなどを行います。
2
論点整理
商談化しない理由、定義のずれ、引き継ぎの曖昧さなど、優先して解くべき論点を明確にします。
3
構造設計
ファネル、ライフサイクル、KPI、データモデル、運用ルール、承認フロー等を設計し、収益につながる全体像を整理します。
4
実装方針の整理
設計内容をMA / CRM / SFAにどう落とし込むか、必要な設定・連携・運用変更を整理します。
上流設計だけで終わらせません。必要に応じて、マーケティング戦略設計、要件整理、プロジェクト推進まで含めて支援します。
料金の目安
現状整理と課題の可視化を行う Revenue Health Check(現状診断) は、初回限定 10万円です。改善プロジェクトに進む場合は、診断料を内金として充当できます。
よくある質問
RevOpsコンサルと何が違うのですか?
RevOpsの考え方を整理するだけでなく、営業・マーケ・CSの接続構造を、実装できるレベルまで具体化する点が違います。定義整理や業務フローの見直しにとどまらず、後続のMA / CRM / SFA設計・実装に接続できる形で要件化します。
まだツール導入前でも相談できますか?
はい。むしろ導入前のほうが効果的な場合があります。ツールを入れた後に「設計不足」が見つかると、設定変更や運用修正のコストが大きくなるため、先に全体設計を整理するほうが進めやすいです。
すでにHubSpotやCRMを使っている場合でも対象ですか?
はい。既存環境がある企業こそ対象です。「導入済みだが定義が揃っていない」「部門ごとに使い方が違う」「数字がつながらない」という状態では、構造設計の見直しが有効です。
どの部門の担当者が関わる必要がありますか?
営業、マーケティング、必要に応じてカスタマーサクセスや経営層の方にもご参加いただくのが理想です。部門ごとの認識のずれが、設計上のボトルネックになることが多いためです。
何を成果物として受け取れますか?
現状整理、課題構造、優先順位、運用フロー、定義案、必要な実装要件などを整理した設計アウトプットをご提供します。「考え方」だけではなく、次の実装フェーズに移れる状態まで落とし込みます。
構造から見直したい方へ。
部門ごとの最適化ではなく、全体の流れから見直したい場合はご相談ください。